Не нашли это такие варианты возможные :
1) инфекция не попала в биоматериал
2) попала но хреновая тест система не смогла распознать что инфекция есть (особенно фирма векторбест)
3) ее реально нет
4) лаборант проепался и нарушил условия хранения материала или условия исследования