Ну в случае чего, всегда можно обратиться в суд, и пр подразделения
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за причинение вреда при оказании медицинских услуг.
2. Статья 55 Конституции Российской Федерации - право на здравоохранение.
3. Статья 56 Конституции Российской Федерации - право на возмещение вреда, причиненного здоровью.
Думаю они не хотят проблем, и чистят свои шланги исправно.