конечно все зависит от врачей! С медиком (назвать его врачом не могу, диплом не видела. Он мой сосед по подъезду и в свое время заканчивал училище, работал массажистом. Может потом что-то заочное и закончил), который занимается заказом в аптеку б.платных препаратов у меня был конфликт как раз в 21 году. Тогда я получала кансалазин и мне его постоянно не додавали, приходилось докупать. Когда целый месяц я его не получала и пришла спросить по какой причине, то услышала в ответ, что уже получила все, что мне причиталось на положенную 3-й группе сумму. Тогда я пожаловалась (по-моему тоже в Мин. здравоохранения) и меня через заведующую направили в Моники. А уже там назначили Симзию с получением препарата по месту жительства, что очень удобно, т.к. добираться мне от дома до МОНИКИ в среднем 3,5 часа. Выезжала в 5, возвращалась после 5-и, но уже вечера. А к заведующему у нас не так-то легко попасть. Он постоянно закрывается в кабинете и его оттуда не выковыряешь.